梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产GLK级、S级四驱车辆

近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司已向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2020年4月30日起对以下车辆进行召回:

• 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将召回部分生产日期在2011年10月1日至2013年10月31日的进口GLK级和S级四驱车辆;

• 北京奔驰汽车有限公司将召回部分生产日期在2011年10月18日至2013年10月31日期间的国产GLK级四驱车辆。

因供应商生产工艺偏差,上述范围内部分车辆前驱动轴的万向节十字轴硬度不足且表面不光滑,可能致使十字轴及轴承在使用过程中异常磨损,使二者间隙变大并产生运作噪音。当车辆继续行驶较长距离后,前驱动轴万向节的法兰可能最终断裂,存在安全隐患。作为预防措施,我们将对所涉及车辆实施召回,为受影响车辆免费检修,以消除隐患。

梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:‪400-818-1188‬(服务时间为‪周一至周日‬,全天24小时),了解更多信息。

请填写以下信息,以查询您的车辆是否在召回车型范围内
更换验证码 Refresh Image